০১৭XX-XXXXXX
ShopPoint Reseller BD

রিফান্ড পলিসি

সহজ এবং স্বচ্ছ রিফান্ড প্রক্রিয়া

রিফান্ড টাইমলাইন

২৪ ঘণ্টা

রিফান্ড রিকোয়েস্ট প্রসেস

৩-৫ দিন

বিকাশ/নগদে রিফান্ড

৫-৭ দিন

ব্যাংক অ্যাকাউন্টে

রিফান্ডযোগ্য ক্ষেত্রে

  • ভুল বা ত্রুটিপূর্ণ প্রোডাক্ট ডেলিভারি হলে
  • প্রোডাক্ট বর্ণনার সাথে মিলিত না হলে
  • শিপিংয়ে প্রোডাক্ট ক্ষতিগ্রস্ত হলে
  • অর্ডার ক্যান্সেল হলে (শিপিং আগে)

রিফান্ডযোগ্য নয়

  • ব্যবহৃত প্রোডাক্ট
  • পার্সোনাল কেয়ার আইটেম
  • ডিজিটাল প্রোডাক্ট
  • সেল আইটেম (Final Sale)